Мобільна Безпека

6 911 безкоштовно для
абонентів Київстар
0 800 306 911
067 69 06 911
044 49 96 911
Процес інсталяції Переваги

Переваги

  • Мобiльний додаток

    Для захисту та
    блокування

  • Інфозаставка екрана блокування

    Iнформація на екрані
    щодо дій для повернення
    пристрою

  • Повернення пристрою

    У випадку втрати

  • або
  • Грошова компенсація

    Якщо пристрій не
    повернули протягом
    14 днів

Історії повернення

“Я забула телефон у кафе! Виявила відсутність вже в поїзді. Телефон знайшли і зателефонували за номером на стікері в Сall Center, мені його доставили особисто в руки.”

Типи підключення

ПакетЗахист
7,00 грн/тижд.
Тижнева вартість
7,00 грн/тижд.
Електронний ідентифікатор
Дистанційне блокування
Визначення геолокації
Фото з втраченого пристрою
Грошова компенсація
без ОС  600 грнз ОС  1200 грн
Замовити
ПакетЗахист +
10,50грн/тижд.
Тижнева вартість
10,50 грн/тижд.
Електронний ідентифікатор
Дистанційне блокування
Визначення геолокації
Фото з втраченого пристрою
Грошова компенсація
без ОС  1000 грнз ОС  2500 грн
Замовити

Грошова Знижка в розмірі 40% надається за умови разової оплати річної вартості послуги протягом 7 днів з дати підключення. У випадку неуспішної тарифікації послуги, на 8 день з моменту підключення, буде автоматично змінено принцип оплати на щотижневий.

Вартість захисту Вашого телефона в місяць така ж як

Як працює контент-послуга «Мобільна безпека»

Загубив телефон?

Будьте спокійні, заставка на екрані блокування
всю необхідну інформацію
для повернення вашого телефона

Дистанційне блокування 
загубленого смартфона

Ви можете звернутися в Call Center або
самостійно заблокувати смартфон та обмежити доступ
до персональної інформації через особистий кабінет

Повідомлення про знахідку

Як тільки дізнаємось, що ваш телефон знайдено
ми одразу вас повідомимо. Людина, яка знайшла
телефон, гарантовано отримає винагороду

Повернення телефона власнику

Знайдений телефон доставляється власнику кур'єром
у зручний час

Як захистити смартфон з контент-послугою «Мобільна безпека»

Завантажте додаток з PlayMarket або AppStore
Зареєструйтеся та оберіть тариф
Встановіть зручні для вас параметри
Ваш пристрій захищено!

Процес інсталяції

/
iOS Android
1
Відкрийте завантажений е-Sticker на мобільному пристрої.
2
У опціях зображення виберіть «Зробити шпалерами».
3
Для підтвердження натисніть «Встановити» в наступному вікні.
4
Серед запропонованих варіантів встановлення е-Sticker виберіть «Для замкненого».
5
Тепер е-Sticker буде відображатися на екрані блокування Вашого пристрою і забезпечить його повернення у випадку втрати.
/
iOS Android
1
Запустіть завантажений файл мобільного додатку на Вашому мобільному пристрої
2
Ознайомтеся з умовами ліцензійної угоди і натисніть «Далі».
3
У наступному вікні з'явиться інформація про активацію функції адміністратора. Натисніть «Активувати».
4
Дозвольте додатку автоматично відправляти SMS на номер 6911. SMS і дзвінки на номер 6911 - безкоштовні для абонентів Київстар.
5
Після підтвердження відправки повідомлень, відбудеться автоматична синхронізація з Вашим особистим кабінетом на сайті www.mb.kyivstar.ua.
6
(для існуючих користувачів) Перевірте свої дані, при необхідності змініть, заповніть порожні поля і натисніть кнопку "Вхід".
7
(для нових користувачів) Заповніть дані в полях реєстраційної форми, виберіть тип підключення та натисніть кнопку "Реєстрація".
8
Додаток автоматично відправляє запит на активацію послуги. Очікуйте підтвердження активації.
9
Після підтвердження активації послуги можете перейти в налаштування додатку.
10
Частоту визначення місцезнаходження і появи e-Sticker можна встановити в налаштуваннях додатку.
11
Тепер додаток буде відображати e-Sticker на екрані мобільного пристрою.

Підключіть контент-послугу
«Мобільна безпека»

Оберіть операційну сиситему.
Підключення займе всього декілька хвилин.

Переваги контент-послуги «Мобільна безпека»

Винагорода за повернення
Конфіденційність власника телефону
Доставка власнику безкоштовна

Блокування мобільних пристроїв

Мобільні пристрої
на базі Android
Варіант №1
Заблокуйте пристрій в особистому кабінеті
Варіант №2
Мобільні пристрої на базі Android блокуються мобільним додатком в рамках послуги Мобільна Безпека
Мобільні пристрої
на базі IOS
Варіант №1
  • 1
    Проведіть блокування мобільного пристрою в iCloud
  • 2
    В якості контактного номера вкажіть один із номерів служби підтримки послуги
  • 3
    В повідомленні введіть ID-номер (інформація доступна в кабінеті користувача)

На заблокованому пристрої буде чорний екран та можливість подзвонити зі знайденого телефона у службу підтримки.

Варіант №2
  • 1
    Проведіть блокування мобільного пристрою в iCloud
  • 2
    Не вказуйте номер підтримки та ваш ID-номер

На заблокованому пристрої буде зображений e-sticker, але не буде можливості подзвонити зі знайденого телефона у службу підтримки.

Введіть Ваш номер телефону

Для підключення

Для підключення «Захист» пакету послуги надішліть безкоштовне SMS-повідомлення з цифрою «3» на номер 6911

Для підключення «Захист» пакету послуги з терміном дії 1 рік надішліть безкоштовне SMS-повідомлення з цифрою «4» на номер 6911

Для підключення «Захист+» пакету послуги надішліть безкоштовне SMS-повідомлення з цифрою «7» на номер 6911

Для підключення «Захист+» пакету послуги з терміном дії 1 рік надішліть безкоштовне SMS-повідомлення з цифрою «8» на номер 6911

Далі

Вітаємо, вже майже все!

Вам відправлено SMS-повідомлення з даними для входу в особистий кабінет на сайті послуги.

Залишився останній крок – увійдіть в особистий кабінет для активації профілю, завантажте та встановіть на Ваш пристрій мобільний додаток (для Android) або e-Sticker (для iOS чи Windiws Phone)

Особистий кабінет

Для захисту мобільного пристрою без операційної системи необхідно зареєструвати ID-sticker та розмістити його на кришці мобільного пристрою.
Користувачі мобільних пристроїв на базі ОС Android, iOS та Windows Phone, з підключеною послугою «Мобільна безпека», можуть безкоштовно отримати ID-sticker для додаткового захисту мобільного пристрою.

Отримати ID-sticker для пристрою Ви можете в найближчому із зазначених на карті Центрі Обслуговування Абонентів Київстар.

Для відновлення пароля введіть адресу електронної пошти.
Дотримуйтесь інструкцій, вказаних в отриманому повідомленні.

У разі виникнення труднощів звертайтесь за номером безкоштовної цілодобової служби підтримки 6911